Cara Menulis CV yang Baik

Kalau CV kamu sudah dikirim ke mana-mana tapi belum ada yang manggil, kemungkinan besar CV-nya bukan jelek. Yang lebih sering terjadi lebih membosankan dari itu: isinya susah dibedakan dari puluhan CV lain yang menumpuk di layar yang sama.

Yang bikin sebuah CV kelihatan beda hampir selalu satu hal, dan itu bukan template, bukan font, bukan panjang halamannya. Yang menentukan adalah apakah pekerjaan kamu ditulis dalam bentuk yang bisa diukur orang lain.

Sebelum kita mulai, saya mau jujur duluan supaya posisinya jelas. Saya bukan orang yang lolos terus. Antara 2019 dan 2021 saya tiga kali mentok di interview akhir, di Inggris, Jerman, dan sebuah perusahaan konsultan di Indonesia. Sebelumnya saya juga ditolak LPDP dan Chevening. Jadi panduan ini bukan dari orang yang jalannya mulus, tapi dari orang yang cukup sering gagal sampai akhirnya mau duduk dan mempelajari polanya.

Nah, porsi paling besar di halaman ini ada di Bab 3, tempat kita bongkar bareng kenapa kalimat seperti “naik 40%” sebenarnya belum berarti apa-apa, dan apa yang bisa kamu tambahkan supaya jadi berarti.

Kalau waktumu cuma cukup untuk satu bab, baca Bab 3. Kalau cukup untuk dua, tambah Bab 4. Yuk kita mulai.

Siapa yang Baca CV Kamu, dan Secepat Apa

Sebelum ada yang menelepon kamu, CV kamu lewat dua pembaca. Dua-duanya buru-buru, tapi buru-burunya beda, dan yang mereka cari juga beda.

Kenapa CV yang isinya bagus tetap bisa gagal di pembaca pertama

Yang bikin mesin gagal baca biasanya bukan isi CV-nya, tapi bentuk filenya. Ada empat yang paling sering jadi biang keroknya: layout dua kolom, teks yang sebenarnya berupa gambar, tabel, dan data penting yang ditaruh di bagian header atau footer file.

Nah, kalau ekstraksinya berantakan, gejalanya sebenarnya gampang dikenali begitu kita lihat teks mentahnya.

Ach ievement
Warehou se Operations, Bagg age Towing Tractor
https:/ / www.linkedin.com/ in/ fikri- irfansyah/
Multi- site coordination, hands- on maintenance

Jadi begini duduk perkaranya. Keyword kamu hilang bukan karena kamu lupa menulisnya. Keyword itu hilang karena mesinnya nggak berhasil membacanya, dan sayangnya hasil akhirnya sama saja: CV kamu tersaring keluar sebelum ada manusia yang sempat lihat.

Pembaca kedua lebih cepat lagi

Lirikan pertama rekruter biasanya cuma mengecek beberapa hal: nama dan headline, satu sampai tiga posisi terakhir, tanggalnya masuk akal atau nggak, dan ada nggak satu hal yang bikin dia berhenti sebentar.

Di CV Auditor, kami memakai patokan enam detik untuk lirikan itu. Angka persisnya masih bisa diperdebatkan, dan memang beda-beda tiap rekruter. Tapi yang susah dibantah: keputusan pertama sudah diambil sebelum orangnya sempat membaca satu kalimat pun sampai habis.

Format menentukan kamu dibaca atau nggak. Isi menentukan kamu dipanggil atau nggak.

Urutannya nggak bisa dibalik, dan di sinilah banyak orang tanpa sadar buang waktu, saya termasuk. Kalau formatnya bermasalah, memperbaiki kalimat nggak menolong sama sekali, karena kalimat sebagus apa pun nggak pernah sampai ke pembacanya.

Yuk, coba ini dulu: buka CV kamu, blok semua teksnya, lalu tempel ke Notepad atau aplikasi catatan yang polos. Kalau ada kata yang patah, urutan yang loncat-loncat, atau bagian yang hilang, betulkan formatnya dulu sebelum menulis ulang satu kata pun. Cara paling cepat: susun ulang jadi satu kolom, lalu ekspor lagi jadi PDF.

Bedanya Nulis Tugas dan Nulis Hasil

Oke, anggap formatnya sudah beres. Sekarang kita masuk ke isinya. Dan kalau boleh jujur, masalah isi yang paling sering saya temukan cuma satu: kebanyakan CV isinya salinan dari deskripsi lowongan yang dulu dilamar orangnya.

Tiga kalimat itu benar semua, dan ini bukan salah siapa-siapa. Begitulah cara kita diajari menulis CV sejak awal. Masalahnya, tiga-tiganya nggak memberi tahu rekruter apa pun yang belum dia tahu. Dia yang menulis lowongan itu, jadi dia sudah hafal isi pekerjaannya. Yang dia belum tahu adalah apa yang berubah gara-gara kamu yang mengerjakannya.

Kenalan sama tes kursi

Nah, ini cara paling cepat buat memisahkan mana kalimat tugas dan mana kalimat hasil. Bayangkan kursi kamu diduduki orang lain.

Kalau kalimatnya masih benar waktu orang lain yang duduk di kursi itu, berarti kita sedang menulis tugas. Kalau kalimatnya cuma benar untuk kamu, berarti kita sedang menulis hasil.

Yuk kita coba ke contoh tadi. “Bertanggung jawab atas pengelolaan database” tetap benar buat orang yang menggantikan kamu nanti, dan tetap benar juga buat orang yang menjabat sebelum kamu. Artinya kalimat itu masih tugas.

Tes yang sama juga menjelaskan kenapa daftar skill yang panjang jarang menolong. “Microsoft Excel, komunikasi, kerja sama tim” lolos untuk hampir semua orang di gedung kantor kamu. Karena semua orang bisa mengklaimnya, nggak ada satu pun yang jadi pembeda.

Yuk, coba ini: ambil tiga baris teratas dari posisi terakhir kamu, lalu jalankan tes kursi ke masing-masing. Yang ternyata “masih benar buat orang lain”, tandai saja dulu, belum usah diapa-apain. Tiga baris itu bahan kerja kita untuk bab-bab berikutnya.

Teori Kuantifikasi: Yuk Bongkar Satu Baris CV

Ini bab terpanjang, dan memang sengaja. Nasihat “CV harus pakai angka” sudah sering kita dengar. Yang jarang dijelaskan adalah angka yang mana, diambilnya dari mana, dan kenapa sebagian angka justru bikin kita kelihatan lebih lemah daripada kalau diam saja.

01  Lima bagian dari satu baris yang bekerja

Satu baris CV yang benar-benar bekerja punya lima bagian. Nggak semuanya wajib ada di tiap baris, tapi kalau kita hafal kelimanya, kita jadi tahu persis bagian mana yang hilang waktu sebuah kalimat terasa kurang.

Kamu mungkin memperhatikan kalimat contohnya jadi lebih panjang daripada “bertanggung jawab atas proses onboarding”. Nggak apa-apa. Yang mahal di CV bukan jumlah kata, tapi jumlah baris yang nggak menambah informasi apa pun.

02  Empat jenis angka, dan persen cuma salah satunya

Waktu dengar kata “kuantifikasi”, yang kebayang biasanya persentase kenaikan. Padahal persen itu cuma satu dari empat jenis, dan kebetulan justru jenis yang paling jarang kita punya datanya.

Nah, ini bagian yang menurut saya paling melegakan. Kalau kamu nggak punya jenis kedua, hampir pasti kamu punya jenis pertama, ketiga, atau keempat. Nyaris nggak ada pekerjaan yang sama sekali nggak punya skala, volume, atau durasi.

Jadi kalau selama ini kamu merasa “pekerjaan saya nggak bisa diukur”, kemungkinan besar yang terjadi bukan itu. Yang lebih sering terjadi adalah “saya belum punya data kenaikan”, dan itu masalah yang jauh lebih kecil. Cara mengakalinya kita bahas di Bab 4.

03  Persen tanpa titik awal itu baru setengah kalimat

“Menaikkan penjualan 40%” bisa berarti dari 5 klien jadi 7 klien. Bisa juga berarti dari 1,2 juta pengguna jadi 1,7 juta pengguna. Dua pekerjaan yang ukurannya jauh berbeda, tapi ditulis dengan kalimat yang persis sama.

Akibatnya, rekruter yang teliti jadi ragu, dan rekruter yang buru-buru langsung lewat. Dua-duanya merugikan kamu, jadi angka model begini sebaiknya nggak dibiarkan berdiri sendirian.

04  Sebutkan peran kamu di dalam angkanya

Nah, ini bagian yang paling sering kelewat, padahal risikonya paling besar. Angka yang terlalu besar untuk level kamu bisa terbaca sebagai berlebihan, bahkan waktu angkanya benar-benar benar.

Di rubrik penilaian CV Auditor, ini kategori tersendiri. Klaim seperti “menaikkan revenue 500%” dari kandidat entry-level hampir pasti ditanya balik: dari berapa ke berapa, dalam berapa lama, dan kamu ngapain di situ.

Kabar baiknya, solusinya bukan mengecilkan angkanya. Kita cuma perlu menjelaskan posisi kamu di dalam angka itu.

Kata kerja yang kita pakai juga menentukan seberapa besar klaimnya. Ada tingkatannya: memimpin, membangun, memegang prosesnya, berkontribusi, mendukung. Pilih yang paling jujur menggambarkan pekerjaan kamu. Menaikkan satu tingkat di atas kenyataan itu godaan yang wajar, tapi biasanya baru ketahuan di tahap pengecekan referensi, dan di situ sudah terlambat.

Patokannya: angka besar butuh kalimat peran yang jelas di sebelahnya. Angka kecil boleh berdiri sendiri tanpa penjelasan tambahan.

05  Setiap angka sebaiknya bisa kamu jelaskan asalnya

Ada satu tes terakhir sebelum sebuah angka masuk CV: kalau ditanya “angka ini dari mana?”, kamu punya jawaban dalam satu kalimat atau belum?

Kalau belum, sebaiknya jangan ditulis dulu. Bukan cuma soal etika. Alasan yang lebih praktis: pertanyaan itu memang beneran datang, dan datangnya di ruangan tempat kita paling nggak bisa mengarang.

Tapi tenang, angka perkiraan tetap boleh dipakai, asal bentuknya jujur. “Sekitar 300 tiket per minggu” aman-aman saja kalau memang itu rata-rata kamu. Yang bermasalah justru presisi yang terlalu rapi. “Meningkatkan efisiensi 23,7%” kedengarannya seperti hasil pengukuran, padahal biasanya hasil perkiraan juga. Perkiraan yang ditulis apa adanya selalu lebih dipercaya daripada desimal yang nggak ada sumbernya.

06  Nggak semua baris perlu angka

Nah, ini yang biasanya kebablasan setelah kita baca panduan seperti ini, dan saya sendiri pernah begitu. Bukan berarti tiap baris di CV harus berangka.

Patokan yang masuk akal: satu sampai dua baris teratas di tiap posisi membawa angka, sisanya cukup membawa skala dan konteks. CV yang semua barisnya berangka jadi terbaca seperti laporan kuartalan, dan mata pembacanya berhenti bisa membedakan mana yang penting.

Yuk, coba ini: ambil satu baris yang tadi kamu tandai di Bab 2, lalu tulis ulang pakai lima bagian di poin 01. Kalau mentok di bagian ketiga karena angkanya memang nggak ada, jangan dipaksakan. Bab berikutnya memang dibuat khusus untuk keadaan itu.

Kalau Kamu Merasa Nggak Punya Angka

Ini keluhan yang paling sering saya terima, dan wajar banget. Biasanya datang dari empat kelompok: fresh graduate, teman-teman di peran pendukung seperti admin dan operasional, yang bekerja di sektor publik atau organisasi nirlaba, dan yang hasil kerjanya memang rahasia.

Kabar baiknya, angka nggak harus datang dari dashboard. Ada lima tempat lain yang sering terlewat.

• Skala. Berapa orang yang kamu layani, berapa dokumen yang kamu pegang, berapa sistem, lokasi, atau negara. Kalimat seperti “satu dari dua analis untuk portofolio 120 outlet” sudah berbunyi tanpa butuh kenaikan apa pun.
• Frekuensi. Seberapa sering pekerjaan itu berulang. Pekerjaan yang berulang 300 kali seminggu bobotnya beda jauh dari yang berulang 3 kali sebulan, dan pembaca CV nggak bisa menebaknya sendiri.
• Taruhannya. Apa yang bakal rusak kalau pekerjaan itu nggak dikerjakan. Contohnya “menjaga pelaporan kepatuhan bulanan untuk 3 entitas, nol temuan di audit eksternal dua tahun berturut-turut”. Nol juga angka.
• Ukuran yang bukan milik kamu, tapi konteksnya milik kamu. Ukuran tim, ukuran perusahaan, ukuran pasar yang kamu tangani. Ini bukan mengaku-aku hasil orang lain, ini cuma memberi pembaca gambaran skala tempat kamu bekerja.
• Pengukuran yang kamu bikin sendiri, mulai minggu ini. Kalau kamu masih di posisi itu, kamu masih bisa mengukur. Catat berapa permintaan yang masuk seminggu, atau berapa lama satu siklus selesai. Data seminggu yang kamu catat sendiri jauh lebih berguna daripada nol data.

Buat teman-teman fresh graduate

Angka dari skripsi, magang, organisasi, dan kepanitiaan itu sah sepenuhnya, dan rekruter memang mengharapkannya dari kandidat yang belum punya pengalaman kerja. Yang bisa kamu pakai: ukuran dataset, jumlah responden, jumlah anggota tim yang kamu koordinasi, besar dana yang kamu kelola, dan jumlah peserta acara.

Jadi yang bikin sebuah angka terasa lemah bukan asalnya dari kampus. Yang bikin lemah cuma satu: kalau angka itu nggak ada hubungannya sama posisi yang kamu incar.

Kalau angkanya terikat kerahasiaan

Tulis bentuk relatifnya saja, lalu sebutkan alasan kamu nggak menyebut nominalnya. Misalnya “memangkas biaya vendor dua digit persen, angka absolutnya terikat NDA”. Ini jauh lebih baik daripada diam, dan jauh lebih aman daripada menyebut nominal yang seharusnya nggak kamu sebut.

Yuk, coba ini: buka catatan, tulis lima angka apa pun dari pekerjaan atau kegiatan terakhir kamu, tanpa dinilai dulu bagus atau nggak. Setelah daftarnya jadi, baru pilih dua yang paling nyambung sama posisi incaran kamu. Urutan ini penting, karena kalau kita menilai sambil mengingat, biasanya malah berhenti mengingat.

Lima Hal yang Bikin Angka Malah Merugikan

Angka yang berlebihan atau salah tempat kadang lebih merugikan daripada baris polos tanpa angka sama sekali. Ini lima pola yang paling sering saya lihat, dan beberapa di antaranya pernah saya lakukan sendiri.

1. Angkanya nggak nyambung sama posisi tujuan. Metrik sehebat apa pun di bidang lain cuma memperlebar jarak antara kamu dan lowongannya. Misalnya melamar Data Analyst tapi pencapaian terbesar yang ditulis ada di proses rekrutmen. Bukan berarti pencapaiannya kecil, cuma memang belum menjawab yang dicari.
2. Vanity metric. “500 jam pelatihan”, “menghadiri 12 konferensi”, “mengirim 200 email penawaran”. Itu semua input, bukan hasil. Yang ingin diketahui rekruter adalah apa yang terjadi setelah itu.
3. Angkanya terlalu besar untuk level kamu. Kalau memang benar, selamatkan pakai cara di poin 04: sebutkan peran kamu dan basisnya. Kalau dibiarkan telanjang, pembacanya akan memilih penjelasan yang paling nggak menguntungkan kamu.
4. Presisi yang terlalu rapi. Desimal yang nggak ada sumbernya. “Naik sekitar dua kali lipat” lebih dipercaya daripada “naik 217%” yang nggak bisa kita jelaskan asalnya.
5. Semua baris berangka. Halamannya jadi rata dan mata pembacanya bingung harus berhenti di mana. Sisakan baris yang polos supaya yang berangka punya tempat untuk menonjol.

Yuk, coba ini: tandai semua angka yang ada di CV kamu sekarang. Untuk tiap angka, jawab dua pertanyaan: nyambung nggak sama posisi yang kamu incar, dan bisa nggak kamu jelaskan asalnya dalam satu kalimat. Yang gagal di salah satunya, ganti bentuknya atau lepaskan saja.

Beda Negara, Beda Aturan Main

Kalau kamu melamar ke luar negeri, ada dua hal tambahan yang bikin CV yang bagus di Indonesia jadi kurang bekerja di tempat lain.

Dan kalau negara tujuannya sendiri masih kamu timbang-timbang, itu pembahasan yang berbeda dan sudah saya tulis terpisah di panduan kenapa kerja ke luar negeri. Yang di bawah ini menganggap kamu sudah punya satu negara di kepala.

01  Angka kamu kehilangan konteks waktu menyeberang

“Mengelola anggaran Rp 2 miliar” nggak punya arti langsung buat rekruter di London atau Singapura. Dia harus berhenti dulu dan menghitung, dan biasanya dia nggak akan berhenti.

Ada dua cara membetulkannya, dan yang kedua biasanya lebih awet:

• Konversi ke mata uang negara tujuan. Cepat, tapi kursnya bergerak terus sementara CV kamu nggak ikut berubah.
• Kasih skala relatifnya. “Sekitar 15% dari total anggaran divisi” berlaku di negara mana pun dan nggak pernah basi.

Hal yang sama berlaku untuk nama perusahaan. “PT Sinar Mandiri” nggak berarti apa-apa di luar Indonesia. Tambahkan satu anak kalimat pendek: produsen consumer goods, 4.000 karyawan, pasar Asia Tenggara. Satu baris itu bisa mengubah cara seluruh pengalaman kamu dibaca.

02  Yang lazim di Indonesia bisa merugikan di negara lain

Untuk keperluan CV Auditor, kami menulis norma delapan negara ini satu per satu. Nah, yang paling sering bikin kita sebagai pelamar Indonesia keliru ada di tabel bawah ini.

Ada tiga hal lain yang berlaku hampir merata di kedelapan negara itu:

• Nomor identitas nasional sebaiknya nggak pernah ditulis di CV. NIK, nomor paspor, SSN, NRIC. Ini satu-satunya hal yang berlaku di kedelapan negara tanpa kecuali, dan alasannya risiko pencurian identitas.
• Tanggal lahir, status pernikahan, dan agama biasanya nggak dicantumkan. Di Inggris, usia termasuk karakteristik yang dilindungi Equality Act 2010, jadi employer memang nggak boleh mempertimbangkannya. Menulisnya nggak menambah apa pun buat kamu, dan malah menambah risiko buat perusahaan yang membacanya.
• Baris izin kerja cukup satu kalimat pendek, dan cuma perlu kalau kamu memang butuh sponsor atau punya status yang menguntungkan, misalnya sudah punya izin tinggal.

Satu catatan kejujuran soal tabel dan daftar di atas, supaya kamu bisa menakar sendiri. Bagian hukumnya, seperti Equality Act 2010, sudah kami cek ke sumber resmi. Bagian kebiasaan format, seperti foto dan panjang halaman, sumbernya panduan penulisan CV komersial yang isinya konsisten satu sama lain. Jadi silakan perlakukan itu sebagai kebiasaan pasar yang kuat, bukan aturan hitam putih.

Dan kalau kamu melamar di Indonesia, sebagian aturan itu justru terbalik. Foto dan tanggal lahir masih lazim diminta di lowongan lokal. Membuangnya gara-gara membaca panduan Inggris malah bikin berkas kamu dianggap nggak lengkap. Ini alasan kenapa “CV standar internasional” sebenarnya bukan satu bentuk tunggal.

Yuk, coba ini: tentukan dulu satu negara tujuan sebelum merapikan CV, jangan sesudah. Habis itu kerjakan dua hal: kasih konteks ke tiap angka besar lewat persentase dari total atau ukuran perusahaan, dan lepaskan data pribadi yang nggak diminta di negara itu.

Latihan 20 Menit: Tiga Baris, Tiga Lapis

Oke, sekarang bagian prakteknya. Jangan tulis ulang seluruh CV hari ini, nanti capek di tengah jalan. Ambil tiga baris teratas dari posisi terakhir kamu saja, karena bagian itu yang paling sering benar-benar dibaca orang.

Supaya bentuk jadinya kebayang, ini tiga contoh dari tiga bidang yang berbeda.

Coba perhatikan, ketiganya nggak butuh akses ke dashboard perusahaan. Semuanya angka yang orangnya memang sudah tahu, dan sebelumnya cuma belum pernah ditulis.

Yuk, coba ini: selesaikan tiga baris dulu, lalu berhenti. Sisa CV kamu bakal jauh lebih gampang dikerjakan setelah kamu punya tiga contoh buatan sendiri sebagai patokan.

Cara Ngecek Hasilnya

Nah, ada satu masalah yang muncul persis setelah latihan tadi, dan ini kejadian ke semua orang termasuk saya: kita jadi terlalu dekat sama tulisan sendiri. Kita tahu apa yang kita maksud, jadi kita ikut membaca maksud yang sebenarnya nggak ada di halaman itu. Orang lain yang baca nggak punya bekal itu.

Ada dua cara keluar dari situ.

Cara pertama, minta tolong orang yang kamu percaya. Tapi tolong jangan tanya “bagus nggak?”, karena jawabannya hampir selalu “bagus kok”, dan kamu pulang tanpa bawa apa-apa. Coba tanya yang lebih spesifik: dari tiga baris ini, mana yang kamu nggak ngerti maksudnya, dan angka mana yang bikin kamu ragu? Pertanyaan seperti itu jauh lebih gampang dijawab jujur.

Cara kedua, jalankan CV kamu lewat alat yang membacanya dua kali, sekali sebagai mesin dan sekali sebagai orang asing yang nggak tahu apa-apa soal kamu. Itu yang kami bangun di CV Auditor, di app.getkarier.com/cv-audit.

Cara pakainya: unggah CV, pilih negara tujuan, dan kalau ada, tempel job description lowongan yang kamu incar. Ada lima hal yang dinilai, dan kelimanya nyambung ke bab-bab yang barusan kita bahas.

Audit Cepat gratis dan nggak perlu login untuk sekali coba. Kamu dapat skor keseluruhan, skor tiap dimensi berikut satu kalimat temuannya, satu dimensi yang dibuka penuh, dan jumlah saran perbaikan yang tersedia di tiap dimensi. Kalau kamu bikin akun, jatahnya jadi satu audit gratis tiap bulan.

Audit Lengkap membuka temuan untuk kelima dimensi, saran perbaikan konkret di masing-masing, dan bagian yang paling nyambung sama halaman ini: contoh penulisan ulang kalimat CV kamu sendiri, versi sebelum dan sesudah. Ada juga laporan PDF yang bisa kamu simpan. Akun baru langsung dapat 200 Miles, dan itu pas untuk satu Audit Lengkap.

Dua hal yang sengaja kami putuskan begitu, karena sering ditanya. Negara tujuan benar-benar mengubah penilaiannya, bukan cuma menempelkan catatan di akhir. Waktu kamu memilih Indonesia, aturan soal foto dan tanggal lahir sengaja dibuat kebalikan dari Inggris, karena memang begitu kenyataannya di lapangan. Dan versi gratisnya menyebutkan berapa banyak saran yang belum kamu lihat, dihitung dari CV kamu sendiri, supaya kamu tahu isinya sebelum memutuskan mau lanjut atau nggak.

Satu saran kecil: jalankan Audit Cepat setelah kamu selesai dengan latihan Bab 7, bukan sebelumnya. Skor dari CV yang belum kamu sentuh cuma memberi tahu keadaan yang lama.

Selamat menulis ulang, dan semoga yang berikutnya nyantol.
Rivaldy · Get Karier